Optimium 83 attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles informations nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez garder le contrôle sur elles.
Qui sommes-nous
Optimium 83, entreprise individuelle représentée par Alexandre Delorozoy, est responsable du traitement de vos données personnelles. Adresse : 43 avenue Constant Perroud, 83100 Toulon. SIRET : 105 149 447 00010. Contact : contact@optimium83.fr, 06 36 23 39 49.
Le formulaire de contact
Le formulaire de contact du site nous transmet votre nom, votre adresse email et le message que vous rédigez. Ces informations servent uniquement à vous répondre.
La newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons votre adresse email avec votre accord explicite. L'envoi est géré par notre partenaire Solocal, qui héberge votre adresse email pour cet usage. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email, ou en nous contactant.
Devenir client
Pour organiser une intervention et établir votre facture, nous collectons votre nom, votre adresse, votre téléphone et votre email. Ces informations sont nécessaires à l'exécution de nos prestations et à nos obligations légales de facturation.
Pendant une intervention à votre domicile
Il peut arriver que nous ayons accès temporairement à des identifiants ou mots de passe (session de votre ordinateur, box internet, comptes en ligne) strictement pour réaliser la prestation demandée. Nous ne conservons jamais ces informations au-delà de l'intervention, sauf accord écrit contraire pour une prestation récurrente (voir nos Conditions générales de vente, article 4.2).
Documents administratifs
Dans le cadre de nos prestations d'aide administrative, nous pouvons manipuler des documents personnels ou officiels vous appartenant. Nous ne conservons aucune copie de ces documents, sauf accord écrit contraire. Les fichiers que nous créons pour vous vous sont remis sur clé USB ou par email à l'issue de la prestation (voir nos Conditions générales de vente, article 10.3).
Ce que nous ne faisons pas
Nous n'utilisons aucun outil de mesure d'audience (type Google Analytics) ni aucun outil de suivi publicitaire (type Facebook Pixel) sur ce site. Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.
Pourquoi nous utilisons vos données
Nous utilisons le formulaire de contact pour répondre à votre demande, sur la base de notre intérêt légitime. Nous utilisons la newsletter pour vous tenir informé de notre actualité, sur la base de votre consentement. Nous utilisons vos données clients pour exécuter la prestation et respecter nos obligations comptables, sur la base du contrat et de la loi. Nous utilisons les mots de passe temporairement pour réaliser l'intervention demandée, sur la base de l'exécution du contrat.
Combien de temps conservons-nous vos données
Une demande de contact sans suite est conservée 3 ans à compter du dernier échange. Les données de newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription. Les données clients et les factures sont conservées 10 ans, durée légale de conservation des documents comptables. Les mots de passe et identifiants ne sont jamais conservés au-delà de l'intervention. Les documents administratifs ne sont jamais conservés au-delà de la prestation, sauf accord contraire de votre part.
Qui a accès à vos données
Vos données sont traitées par Alexandre Delorozoy uniquement. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service : Infomaniak pour l'hébergement du site et du nom de domaine, société suisse bénéficiant d'une décision d'adéquation de l'Union européenne garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD ; Solocal, pour l'envoi de notre newsletter, si vous y êtes inscrit ; et notre logiciel de facturation et de comptabilité. Nous ne partageons vos données avec aucun autre tiers, sauf obligation légale.
Cookies
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Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité sur vos données personnelles. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@optimium83.fr ou par téléphone au 06 36 23 39 49. Nous répondons sous un délai d'un mois.
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Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La date de dernière modification figure ci-dessous. Dernière mise à jour : 19 août 2026.
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